Métiers de vente et de conseil

Conseiller commercial
  • Le cœur de nos recrutements est sur ce métier, véritable opportunité pour évoluer vers les différents métiers de nos réseaux.
  • Vous intégrez une équipe commerciale conviviale et sympathique.
  • Vous participez à la qualité de l'accueil des clients et prospe
  • cts en agence.
  • Vous identifiez et analysez les besoins de vos clients et prospects afin d’ap
  • porter des solutions personnalisées et une véritable satisfaction.
  • Vous assurez le bon suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.
Conseiller clientèle particuliers
  • Vous gérez et développez un portefeuille de clients Particuliers, participez à l’accueil des clients et prospects, et contribuez à la conquête de nouveaux clients au sein d’une agence de proximité.
  • Vous identifiez et analysez les besoins de vos clients et prospects et apportez des solutions personnalisées afin d’assurer leur satisfaction.
  • Vous assurez le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et le respect des engagements pris.
  • Vous assurez la promotion et la vente des offres et services destinés à la clientèle grand public et intermédiaire dans les domaines: Epargne /Assurance Prévoyance /Banque au Quotidien/Crédits aux Particuliers et Immobilier.
  • Vous partagez votre expertise avec les conseillers commerciaux.
Assistant Clientèle (Agence en ligne)

Dans nos agences en ligne, vous travaillez en appui des agences de proximité.

  • Vous identifiez leurs besoins, répondez à leurs attentes ou les orientez vers le bon interlocuteur.
  • Vous assurez l'accueil téléphonique des clients et prospects.
  • Vous accompagnez nos clients dans leurs opérations courantes.
  • Vous gérez les appels clients et prospects en relation avec les offres de crédit habitat.
  • Vous assurez par téléphone et/ou internet la promotion et la vente de nos produits et services avec pour objectif la satisfaction de nos clients et prospects.
Directeur d’Agence

Dans nos agences en ligne, vous travaillez en appui des agences de proximité.

  • Vous êtes en charge du pilotage, de la qualité du service clientèle, du contrôle de l’activité commerciale et des risques de l’agence (ou des agences) dont vous êtes responsable, en cohérence avec la politique de développement de la Caisse régionale.
  • Vous managez et animez une équipe de collaborateurs en ayant pour objectif de développer leurs compétences, de les accompagner et de les faire progresser.
  • Vous participez à l’accueil des clients et prospects.
  • Vous valorisez votre agence en tant qu’acteur du développement local et représentez le Crédit Agricole lors de diverses manifestations, vis-à- vis des sociétaires, de la clientèle et du milieu associatif.